ご質問一覧
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お支払方法は選べますか?
クレジットカード払い、請求書払い、自動口座引き落としが選べます。
【自動口座引き落としご希望の場合】
ご注文の翌月27日に登録口座より自動引き落としとなります。(土日祝日の場合は翌営業日)
口座登録依頼書を郵送させて頂きますので、カスタマーセンター0120-056-087までご連絡下さい。
登録完了まで1.5ヶ月程かかります。
※登録完了後のご利用となります。
※1年以上ご利用の無い場合は、再登録が必要となります。(金融機関により期間異なります。) -
お支払いは発注日ベース?納品日ベースどちらになりますか?
基本的には発注日ベースでのお支払いとなります。
ご要望がある場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいませ。※クレジットカード払いは注文日の決済となります。
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請求書の宛名や郵送先を変えることは可能ですか?
はい、できます。請求書は、ご登録情報を元に作成いたしますが、請求書の宛名や郵送先を変更したい場合、注文フォーム最下部の備考欄に詳細をご記載をして頂くか、またはカスタマーセンター0120-056-087までお問い合わせ下さいませ。
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支払日を変更することは可能ですか?
請求書払いのみ可能です。
基本は月末締め・翌月末支払い、翌月の第5営業日までにご登録の住所へご請求書を郵送いたします。
お客様都合により、支払日を変更希望の方は、カスタマーセンター0120-056-087までご連絡ください。 -
会員にならないと注文は出来ませんか?
はい、会員専用のサービスとなっております。
初めてご利用の方は、初回ご注文時に会員登録情報→注文情報入力となります。
確定後、新規会員登録メールとご注文メールが2通自動返信されますので、ご確認下さい。
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領収書の発行は可能ですか?
はい、できます。ご要望がある場合は、注文フォーム最下部の備考欄にご記載して頂くか、またはカスタマーセンター0120-056-087までお問い合わせ下さいませ。 例:領収書をメールにて送信希望。
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ID・Passを忘れた場合は?
カスタマーセンター0120-056-087までお問い合わせ下さいませ。