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ご質問一覧

  • お支払方法は選べますか?

    自動口座引き落とし、又は請求書払いが選べます。

    ※クレジットカードはご利用になれません。クレジットカードでのお支払いを希望の方は姉妹ブランド「スマフラ」をご利用ください。

  • お支払いは発注日ベース?納品日ベースどちらになりますか?

    基本的には発注日ベースでのお支払いとなります。
    ご要望がある場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいませ。

  • 請求書の宛名や郵送先を変えることは可能ですか?

    はい、できます。請求書は、ご登録情報を元に作成いたしますが、請求書の宛名や郵送先を変更したい場合、注文フォーム最下部の備考欄に詳細をご記載をして頂くか、またはカスタマーセンターまでお問い合わせ下さいませ。

  • 支払日を変更することは可能ですか?

    基本的には、ご注文日ベースに月末締めいたしまして、翌月の第3営業日までにご登録の住所にご請求書を郵送いたします。
    お支払い期日は翌月末です。(法人決済:月末締め、翌月末払い)

    お客様都合により、支払日を変更希望の方は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

  • 新規会員登録方法

    WEBサイトの【新規会員登録】説明ページに進むご登録フォームに進むからご登録頂けます。
    ご不明なカ点等ございましたら、お気軽にカスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。

  • 会員にならないと注文は出来ませんか?

    はい、会員専用のサービスとなっております。初めてご利用の方は、新規会員登録→ログイン、ご購入可能です。

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  • ID・Passを忘れた場合は?

    カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいませ。

    ◇お問い合わせ📞0120-056-0870120-056-087

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